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Politique de Confidentialité - Matelas Idéal

🔒 Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles - Matelas Idéal

📋 Résumé Exécutif

En bref : Nous respectons votre vie privée et ne collectons que le minimum de données nécessaires au fonctionnement de notre site d'information sur les matelas.

🎯 Données collectées

Analytics anonymes, cookies techniques, données de contact volontaires

🔒 Utilisation

Amélioration du site, mesure d'audience, réponse aux demandes

🚫 Pas de vente

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers

⚖️ Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité selon RGPD

Dernière mise à jour : 20 septembre 2025
Entrée en vigueur : 20 septembre 2025
Conformité : RGPD (UE 2016/679) et Loi Informatique et Libertés

1. Informations générales

Responsable de traitement

Identité

Société : Modernee
Forme juridique : SAS
SIRET : 94325899600017

Adresse

125 rue du moulin 80000 Amiens

Contact

Email : contact@matelas-ideal.fr
Site web : https://matelas-ideal.fr

DPO

Email : dpo@matelas-ideal.fr
Rôle : Délégué à la Protection des Données

Objet de la politique

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web matelas-ideal.fr, un site d'information et de comparaison de matelas fonctionnant sur un modèle d'affiliation.

⚠️ Sites tiers : Cette politique ne s'applique qu'à notre site. Les sites de nos partenaires commerciaux (vers lesquels nous redirigons) ont leurs propres politiques de confidentialité.

2. Données collectées

Types de données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre service :

Catégorie Données collectées Caractère obligatoire Méthode de collecte
Données de navigation Adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de visite, navigateur, OS Automatique Analytics (Google Analytics 4)
Données de contact Nom, prénom, email, message Volontaire Formulaire de contact
Préférences Consentement cookies, préférences d'affichage Volontaire Bandeau de consentement
Newsletter Adresse email Volontaire Formulaire d'inscription
Données techniques Cookies de fonctionnement, session Nécessaire Automatique

Données non collectées

🚫 Nous ne collectons PAS :

• Données bancaires ou financières
• Données de géolocalisation précise
• Données biométriques
• Données de santé
• Historique de navigation externe
• Données de réseaux sociaux (sauf partage volontaire)

3. Finalités du traitement

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

📊 Mesure d'audience

Objectif : Comprendre l'utilisation du site
Données : Analytics anonymisées
Durée : 26 mois

📧 Communication

Objectif : Répondre à vos demandes
Données : Nom, email, message
Durée : 3 ans après dernier contact

🔧 Fonctionnement technique

Objectif : Assurer le bon fonctionnement
Données : Cookies techniques
Durée : Session ou 12 mois max

📬 Newsletter (optionnelle)

Objectif : Informations sur les matelas
Données : Email uniquement
Durée : Jusqu'à désinscription

🛡️ Sécurité

Objectif : Prévenir les abus et spam
Données : IP, comportement
Durée : 12 mois

💰 Affiliation

Objectif : Mesurer les conversions
Données : Clics anonymes
Durée : 30 jours

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale :

Finalité Base légale RGPD Justification
Analytics et mesure d'audience Intérêt légitime (Art. 6.1.f) Amélioration du service et compréhension des besoins utilisateurs
Réponse aux demandes de contact Consentement (Art. 6.1.a) Envoi volontaire du formulaire de contact
Cookies techniques Intérêt légitime (Art. 6.1.f) Fonctionnement indispensable du site
Newsletter Consentement (Art. 6.1.a) Inscription volontaire avec double opt-in
Sécurité et anti-spam Intérêt légitime (Art. 6.1.f) Protection du service contre les abus
Suivi d'affiliation Intérêt légitime (Art. 6.1.f) Modèle économique nécessaire au service gratuit

5. Cookies et traceurs

Gestion des cookies

Notre site utilise différents types de cookies pour son fonctionnement et l'amélioration de votre expérience :

Gestion de vos préférences

🎛️ Contrôle des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

Via notre bandeau : Cliquez sur "Gérer les cookies" en bas de page
Via votre navigateur : Paramètres > Confidentialité > Cookies
Outils tiers : Ghostery, uBlock Origin, etc.

⚠️ Impact du refus : Le refus des cookies analytiques n'affecte pas le fonctionnement du site. Le refus des cookies d'affiliation peut affecter notre capacité à financer le service gratuit.

6. Partage et transmission des données

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

🏢 Personnel autorisé

Employés et collaborateurs dans le cadre de leurs fonctions (webmaster, rédacteurs, service client)

🔧 Prestataires techniques

Hébergeur web, service d'emailing, outils d'analytics sous contrat de sous-traitance

💰 Partenaires d'affiliation

Données de conversion anonymisées uniquement (pas de données personnelles)

⚖️ Autorités légales

Sur demande légale uniquement (réquisition judiciaire, obligation légale)

Garanties contractuelles

Tous nos prestataires sont liés par :

Contrats de sous-traitance RGPD (Art. 28)
Clauses de confidentialité strictes
Audits de sécurité réguliers
Limitation d'usage aux finalités définies

🚫 Jamais de vente de données

Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Conservation des données

Durées de conservation

Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que le temps nécessaire :

📅 Calendrier de rétention

📊
Données d'analytics : 26 mois maximum
Puis suppression automatique ou anonymisation complète
📧
Messages de contact : 3 ans après dernier échange
Nécessaire pour le suivi et l'historique de la relation
📬
Newsletter : Jusqu'à désinscription
Suppression immédiate sur demande
🍪
Cookies : 12 mois maximum
Suppression automatique à expiration
🛡️
Logs de sécurité : 12 mois
Conservation pour la détection des abus
💰
Données d'affiliation : 30 jours
Puis agrégation anonyme pour les statistiques

Suppression automatique

Des processus automatisés garantissent la suppression des données à l'expiration des délais légaux. Vous pouvez également demander une suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement.

8. Vos droits RGPD

Droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

🔍 Droit d'accès (Art. 15)

Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons

✏️ Droit de rectification (Art. 16)

Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes

🗑️ Droit à l'effacement (Art. 17)

Demander la suppression de vos données sous certaines conditions

⏸️ Droit à la limitation (Art. 18)

Restreindre temporairement le traitement de vos données

📦 Droit à la portabilité (Art. 20)

Récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable

🚫 Droit d'opposition (Art. 21)

S'opposer au traitement pour motif légitime ou prospection

🎛️ Retrait du consentement (Art. 7)

Retirer votre consentement à tout moment

⚖️ Droit de réclamation (Art. 77)

Saisir l'autorité de contrôle (CNIL) en cas de litige

Exercice de vos droits

📝 Comment exercer vos droits :

1. Par email : dpo@matelas-ideal.fr
2. Par courrier : 125 rue du moulin 80000 amiens

Informations à fournir :

• Nom, prénom et adresse email
• Copie d'une pièce d'identité
• Description précise de votre demande
• Références des données concernées (si possible)

Délai de réponse : 1 mois maximum (extensible à 3 mois si complexe)

⚠️ Vérification d'identité : Pour votre sécurité, nous devons vérifier votre identité avant de traiter toute demande concernant vos données personnelles.

9. Sécurité des données

Mesures de protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

🔒 Chiffrement

• Connexions HTTPS (TLS 1.3)
• Chiffrement des données sensibles
• Hachage des mots de passe

🛡️ Protection serveur

• Pare-feu applicatif (WAF)
• Surveillance 24h/24
• Mises à jour sécurisées

👥 Contrôle d'accès

• Accès limité aux données
• Authentification forte
• Logs d'accès tracés

📋 Conformité

• Audits sécurité réguliers
• Formation du personnel
• Procédures de violation

Incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés :

Notification CNIL : Sous 72h
Information utilisateurs : Sans délai si risque élevé
Mesures correctives : Immédiates
Documentation : Registre des violations

10. Transferts internationaux

Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne :

Prestataire Pays Garanties Finalité
Google Analytics États-Unis Clauses contractuelles types UE Analytics web
Hostinger 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca Certification / Clauses types Hébergement
Brevos Décision d'adéquation / Clauses types Newsletter

🛡️ Garanties de protection

Tous les transferts hors UE respectent l'une des garanties suivantes :

Décision d'adéquation de la Commission européenne
Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
Codes de conduite ou certifications appropriées
Dérogations spécifiques (consentement, contrat, etc.)

11. Modifications de la politique

Évolution de nos pratiques

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter :

• Aux évolutions légales et réglementaires
• Aux modifications de nos services
• Aux recommandations des autorités de contrôle
• Aux évolutions technologiques

Information des utilisateurs

📢 Modalités de notification :

Modifications mineures : Mise à jour directe avec nouvelle date
Modifications importantes : Notification par email et/ou bannière sur le site
Archivage : Les versions antérieures sont conservées et consultables sur demande

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

12. Contact et réclamations

📧 Délégué à la Protection des Données (DPO)

Email : dpo@matelas-ideal.fr
Courrier : 125 rue du moulin 80000 amiens
Délai de réponse : 1 mois maximum

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle :

🇫🇷 CNIL (France)

Site : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
Adresse : 3 Place de Fontenoy
75007 Paris

🇪🇺 Plateforme européenne

Site : edpb.europa.eu
Utilité : Coordination entre autorités UE
Langue : Multilingue

Questions fréquentes

❓ Besoin d'aide rapide ?

• Comment supprimer mes données ? → Email à dpo@matelas-ideal.fr
• Comment me désinscrire de la newsletter ? → Lien en bas de chaque email
• Comment gérer les cookies ? → Bandeau en bas de page
• Qui a accès à mes données ? → Voir section 6 ci-dessus

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